Solicitudes de registros médicos
El departamento de Gestión de información de salud mantiene registros de la atención que reciben los pacientes mientras se encuentran en los Centros médicos regionales de Aiken. Según lo exigen las leyes estatales y federales, estos registros se mantienen en estricta confidencialidad y solo se divulgan con la autorización adecuada. Permitimos múltiples formas para que los pacientes obtengan registros médicos y estudios radiológicos.
Portal del Paciente – Registros Médicos en Línea
Para un acceso más rápido, recupere sus registros directamente a través de nuestro portal para pacientes, Health Records Online, que le permite acceder a sus registros a pedido según su conveniencia.
Acceda a registros médicos en línea
Solicitudes en línea
Envíe su solicitud de registro médico a través de nuestro sistema de correspondencia médica en línea. Esto incluye solicitar copias digitales de sus imágenes de radiología.
Solicitudes en papel
Descargue y complete el formulario de autorización y devuélvalo al hospital por correo postal, correo electrónico o fax. Es posible que se apliquen cargos por servicio de copias.
Descarga el Formulario de Autorización →
Correo: Centros Médicos Regionales de Aiken
A la atención de: Registros médicos / ROI
302 University Parkway
Aiken, Carolina del Sur 29801
Email: AikenROI@uhsinc.com
Fax: 803-641-5030
Preguntas? Llamada 803-641-5066.
Tarifas
Es posible que se apliquen tarifas de procesamiento y copia a su solicitud. Los costos variarán según el tipo de solicitud. No hay tarifas asociadas con el portal del paciente, Registros de salud en línea.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo obtengo una copia de mis registros médicos?
Acceda a registros en línea, complete una solicitud en línea o envíe una solicitud de autorización válida directamente al Departamento de Registros Médicos por correo, correo electrónico o fax. Por favor envíe una copia de su identificación con fotografía con su solicitud. Los ejemplos incluyen licencia de conducir, tarjeta de identificación, identificación de estudiante o pasaporte.
¿Puedo solicitar imágenes de radiología?
Sí. Podemos compartir digitalmente imágenes de radiología con usted, el consultorio de su médico u otro contacto, siempre que proporcione autorización para la divulgación de información. Un paciente puede solicitar que se envíen registros de imágenes a través de nuestro portal de divulgación de información en línea. Si se comparte con el consultorio de un médico, se requiere una dirección de correo electrónico para que el consultorio del médico reciba las imágenes solicitadas. Las imágenes se enviarán al destinatario solicitado a través de un enlace directo compartido en un correo electrónico seguro.
¿Me pueden leer mi información médica por teléfono?
No. La información médica es confidencial y no se puede divulgar por teléfono.
¿Hay algún cargo por obtener una copia de mi registro médico?
Se aplican tarifas para ciertas situaciones. No se cobrará ninguna tarifa por los registros copiados a solicitud de un proveedor de atención médica o por los registros enviados a un proveedor de atención médica a solicitud del paciente con el fin de continuar con la atención. Sin embargo, se cobra una tarifa por la búsqueda y la duplicación de registros médicos por razones personales, solicitudes de abogados y solicitudes de seguro, tal como se describe en la ley estatal de Carolina del Sur, Sección 44-7-130. Llámenos para analizar su situación al 803-641-5066. El pago debe hacerse antes de que se publiquen los registros.
¿Debo solicitar todos mis registros médicos?
No necesariamente. Es posible que solo esté buscando un determinado documento o información específica. Asegúrese de solicitar solo lo que necesita al completar la autorización. Si no está seguro de lo que necesita, llámenos al 803-641-5066 y estaremos encantados de ayudarle.
¿Cuándo debo esperar recibir mis registros médicos?
De acuerdo con el Estatuto de Carolina del Sur, Sección 42-15-95, ARMC deberá cumplir con una solicitud de registros médicos a más tardar 30 días después de que se haya recibido la solicitud. Nuestro objetivo es completar las solicitudes dentro de los siete a 30 días posteriores a la recepción. Entendemos que, en ocasiones, circunstancias atenuantes pueden significar que no puede esperar 30 días. Por lo tanto, hacemos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.
¿Quién puede firmar legalmente para registros médicos?
Pacientes y / o un individuo que se nombra como tomador de decisiones o apoderado bajo un poder notarial de salud firmado por el paciente. Se debe proporcionar una copia del Poder notarial de atención médica duradera al momento de solicitar los registros.
Si el paciente ha fallecido, el registro debe ser solicitado por el representante personal designado por el tribunal, quien debe presentar un certificado de nombramiento original con sello en relieve emitido por el Tribunal Testamentario que identifique al solicitante como albacea o ejecutor del patrimonio del paciente.
Si el paciente es menor de 18 años, los padres del paciente pueden firmar.
Si el paciente tiene 16 años de edad o más, el padre puede firmar si autorizó el tratamiento que se registra. Si el paciente tiene 16 años de edad o más y autorizó su propio tratamiento, debe autorizar la divulgación de información sobre el tratamiento.
¿Los registros médicos pueden analizar la información de facturación conmigo?
No, puede comunicarse con la Oficina Central de Negocios al 803-641-5650.
Llame al 803-641-5066 si tiene alguna pregunta sobre los registros médicos.