Qué esperar al llegar para recibir atención en la sala de emergencias

Pueden producirse enfermedades o lesiones repentinas sin previo aviso, y aunque nadie suele planificar un viaje a la sala de emergencias, todos deben saber qué esperar después de llegar.

Paso 1 - Triaje

Cualquier departamento de emergencias (DE) puede llenarse en un instante. Entonces, ¿a quién se trata primero?

A menos que llegue con una lesión o enfermedad que ponga en peligro su vida, una enfermera de triaje lo evaluará y examinará su afección, obtendrá sus signos vitales y priorizará su atención. Los pacientes con las emergencias más graves reciben tratamiento inmediato. Es por eso que algunos pacientes pueden recibir atención médica antes que usted, incluso si llegaron a la sala de emergencias después que usted. Este proceso ayuda a garantizar que todos los pacientes reciban la atención que necesitan de la manera más rápida y eficiente posible, según la gravedad de su lesión o enfermedad.

Siempre hay una enfermera de triaje de guardia. Las enfermeras de triaje en Aiken Regional realizan un curso de capacitación especial llamado Curso de triaje de 5 niveles del Índice de gravedad de emergencia (ESI), que cuenta con el respaldo de la Asociación de enfermeras de emergencia y el Colegio Americano de Médicos de Emergencia.

Paso 2 - Registro

El proceso de registro es importante por dos razones: permite que el personal del servicio de urgencias recopile información para su registro de paciente y obtenga su consentimiento para el tratamiento. Ambos son necesarios para solicitar pruebas de diagnóstico que permitan al médico determinar su mejor opción de tratamiento. Los especialistas en acceso de pacientes pueden realizar el registro de cabecera de los pacientes que han sido llevados directamente a una sala de tratamiento.

Paso 3 - Tratamiento

Cada paciente recibe tratamiento de un médico de urgencias o practicante de nivel medio. Dependiendo de su condición, una enfermera registrada puede comenzar una línea intravenosa (IV). La línea IV permitirá que el personal de enfermería administre rápidamente medicamentos o fluidos que pueda ordenar un médico. Una enfermera o un técnico también pueden tomar muestras de sangre u orina, o pueden enviarlo para una radiografía u otra prueba de imagen antes de que un médico lo vea.

Los médicos también pueden solicitar análisis de sangre de forma urgente. Los resultados de las pruebas ayudan a los médicos a evaluar su condición. Los resultados podrían estar disponibles en una o dos horas, mientras se encuentra en el servicio de urgencias. Sin embargo, algunos resultados de las pruebas pueden requerir una espera más larga. Durante su tratamiento, el personal del servicio de urgencias lo ayudará a asegurarse de que se sienta cómodo e informado.

Paso 4 - Reevaluación

Su condición será reevaluada después de que se obtengan los resultados de la prueba porque los resultados pueden brindarle al médico información adicional sobre el tipo de tratamiento que necesita. Cómo se siente puede ser tan importante como los resultados de su prueba, así que asegúrese de informar a los médicos o enfermeras sobre cualquier dolor o malestar que pueda sentir. El personal también puede comunicarse con su médico de atención primaria para obtener información adicional. Si no tiene un médico de atención primaria, podemos derivarlo a un médico de guardia. Después de la reevaluación, el médico tratante determina si debe ser admitido en el hospital o tratado y enviado a casa.

Paso 5 - Descarga

Parte de nuestro trabajo es mantenerlo saludable mucho después de que haya salido del servicio de urgencias. Todos los pacientes reciben instrucciones de atención domiciliaria por escrito que deben seguir cuando son dados de alta. Las instrucciones describen cómo puede cuidar de manera segura su herida o enfermedad, las instrucciones para los medicamentos recetados y las recomendaciones para la atención médica de seguimiento. Es importante comprender completamente todas las instrucciones. Si tiene alguna pregunta, avísenos mientras esté aquí. Asegúrese también de hacer un seguimiento con su médico de atención primaria.